Platform Ads

Google Ads Setup End-to-End

Panduan lengkap menyiapkan Google Ads conversion di Dalekta: Customer ID, conversion action, ctId, auto-tagging, UTM, event mapping, testing, dan debug.

01

Tujuan setup Google Ads

Setup Google Ads di Dalekta bertujuan menghubungkan klik Google Ads ke lead WhatsApp dan, jika integrasi serta mapping aktif, menyiapkan atau mengirim conversion feedback berdasarkan status lead seperti Masuk WA, MQL, Prospek, Booking, dan Closing.

Yang harus benarGoogle Ads membutuhkan tiga hal yang sering tertukar: Customer ID akun iklan, click ID seperti gclid/gbraid/wbraid dari URL klik, dan ctId dari conversion action.
02

Checklist sebelum mulai

  • Akun Google Ads yang dipakai campaign sudah jelas, terutama jika memakai manager account/MCC.
  • Auto-tagging Google Ads aktif agar gclid bisa masuk otomatis.
  • Landing page sudah dipasang tracking script Dalekta.
  • Tombol WhatsApp di landing page sudah memakai rotator Dalekta.
  • Conversion action Google Ads sudah dibuat untuk event yang ingin dikirim.
  • Customer ID dan ctId conversion action sudah disiapkan.
03

Aktifkan auto-tagging

  1. Buka Google Ads pada akun client yang menjalankan campaign.
  2. Masuk ke Admin/Settings akun, lalu cari Auto-tagging.
  3. Aktifkan opsi tagging otomatis agar Google menambahkan gclid ke URL saat iklan diklik.
  4. Simpan perubahan.
  5. Saat test klik, pastikan URL landing page membawa gclid, atau pada kondisi tertentu gbraid/wbraid.
UTM tetap dipakaiAuto-tagging membantu click ID, sedangkan UTM/template tracking membantu report manusia seperti campaign, ad group, keyword, device, dan network.
04

Buat conversion action

  1. Buka Google Ads → Goals → Conversions → Summary.
  2. Buat conversion action baru sesuai tujuan, misalnya Lead WhatsApp, Qualified Lead, Booking, atau Closing/Purchase.
  3. Pilih kategori yang paling dekat dengan funnel bisnis.
  4. Atur value: gunakan value dinamis jika Dalekta mengirim nominal Closing, atau value default jika belum ada nominal pasti.
  5. Simpan conversion action.
  6. Buka halaman detail conversion action untuk mengambil ctId dari URL browser.
Jangan terlalu banyak di awalUntuk setup awal, cukup mulai dari Masuk WA/Lead dan Closing/Purchase. Tambahkan MQL/Prospek/Booking jika funnel dan volume data sudah rapi.
05

Ambil Customer ID dan ctId

DataDiambil dariDipakai untuk
Customer IDKanan atas Google Ads/account switcher, format 123-456-7890Menentukan akun Google Ads client yang dipakai workspace.
ctIdURL browser saat membuka detail conversion action, angka setelah ctId=Mapping event Dalekta ke conversion action Google Ads.
gclid/gbraid/wbraidMasuk otomatis dari klik iklan jika auto-tagging aktifMenghubungkan klik iklan Google ke lead/conversion.
Jangan tertukarctId bukan Customer ID, bukan Campaign ID, dan bukan Ad Group ID. ctId berbeda untuk tiap conversion action.
06

Pasang template UTM Google

  1. Buka Dalekta → Tracking Ads → tab UTM → Google.
  2. Copy template Google Ads.
  3. Tempel di Google Ads pada tracking template/final URL suffix sesuai struktur campaign yang dipakai.
  4. Pastikan parameter tidak hilang karena redirect landing page.
  5. Publish campaign/ad setelah template benar.
07

Mapping event di Dalekta

  1. Buka Dalekta → Tracking Ads → Event Mapping.
  2. Pilih tab Google Ads.
  3. Untuk tiap event yang ingin dikirim, masukkan ctId conversion action yang sesuai.
  4. Gunakan ctId Lead untuk Masuk WA/MQL jika ingin optimasi lead.
  5. Gunakan ctId Purchase/Closing untuk Closing jika ingin optimasi revenue.
  6. Simpan mapping dan pastikan rules/status lead memicu event yang benar.
08

Test end-to-end

  1. Buka landing page dari URL test yang membawa parameter Google dan, jika mungkin, gclid/gbraid/wbraid.
  2. Klik tombol WhatsApp yang memakai rotator Dalekta.
  3. Kirim pesan WhatsApp dengan prefix tracking Dalekta yang sudah dibuat rotator.
  4. Cek lead masuk di Dalekta beserta campaign/source Google.
  5. Ubah status lead sesuai event mapping, misalnya Masuk WA, MQL, Prospek, Booking, atau Closing.
  6. Jika Closing, isi nominal agar value/revenue tersimpan.
  7. Buka Event Logs/Sync Logs untuk melihat status pengiriman ke Google Ads.
  8. Cek Google Ads setelah masa pemrosesan platform selesai.
09

Jika conversion belum muncul

MasalahYang dicek
Traffic Google terbaca tapi conversion tidak terkirimCek event mapping Google Ads, ctId, rules/status lead, dan sync logs.
Lead masuk tanpa campaign GoogleCek UTM template, redirect landing page, dan apakah klik berasal dari URL campaign.
gclid tidak adaCek auto-tagging Google Ads dan apakah landing page mempertahankan query string.
Error akun GooglePastikan Customer ID memakai akun client tempat campaign dan conversion action berada.
Conversion belum terlihat di Google AdsTunggu pemrosesan Google Ads dan cek apakah conversion action yang dilihat sama dengan ctId yang dimapping.
Dalekta | Google Ads Setup End-to-End | Dokumentasi Dalekta